تُعد كاميرا الهاتف من أهم الأدوات التي يستخدمها الكثيرون يوميًا، سواء لتوثيق اللحظات المهمة أو للمكالمات المرئية. لذلك، فإن مشكلة عدم فتح الكاميرا في الموبايل تُعد من المشاكل المحبطة التي قد تواجه المستخدم. تتنوع أسباب هذه المشكلة بين خلل في التطبيقات، مشاكل في النظام، أو حتى أعطال في الجهاز نفسه.
في هذا الشرح، سنستعرض معًا أبرز الأسباب التي تؤدي إلى عدم فتح الكاميرا، ونقدم لك خطوات عملية وبسيطة تساعدك على حل المشكلة واستعادة استخدام الكاميرا بشكل طبيعي.
في الكثير من الأحيان، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل المشكلة.
قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى ثم حاول فتح الكاميرا.
اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > الكاميرا > الأذونات.
تأكد من أن التطبيق لديه إذن الوصول إلى الكاميرا.
إذا لم يكن الإذن مفعلًا، فعّل الأذونات وأعد المحاولة.
تأكد من تحديث تطبيق الكاميرا إذا كان متوفرًا كتطبيق منفصل عبر متجر التطبيقات.
قم بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار، حيث أن التحديثات غالبًا ما تصلح المشاكل البرمجية.
اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > الكاميرا > التخزين.
اختر "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
هذا الإجراء يساعد في إزالة الملفات التالفة التي قد تعيق عمل التطبيق.
أغلق جميع التطبيقات المفتوحة في الخلفية التي قد تؤثر على عمل الكاميرا.
جرب إعادة ضبط إعدادات التطبيق إلى الوضع الافتراضي.
قم بتنزيل تطبيق كاميرا بديل من متجر التطبيقات.
إذا فتح التطبيق البديل الكاميرا بنجاح، قد تكون المشكلة في تطبيق الكاميرا الافتراضي.
إذا لم تُحل المشكلة بالخطوات السابقة، فقد يكون هناك عطل في الكاميرا نفسها.
قد يكون السبب كسر في العدسة، توصيل غير سليم، أو مشكلة في المكونات الداخلية.
في هذه الحالة، من الأفضل زيارة مركز صيانة معتمد لفحص الجهاز وإصلاح الكاميرا.
كحل أخير، يمكنك تجربة إعادة ضبط المصنع بعد حفظ نسخة احتياطية من بياناتك.
هذا الحل يزيل جميع الإعدادات والتطبيقات ويعيد الهاتف إلى وضعه الأصلي، مما قد يحل مشاكل النظام العميقة.
حافظ على تحديث النظام والتطبيقات باستمرار.
نظف عدسة الكاميرا بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة.
تجنب سقوط الهاتف أو تعرضه للصدمات.
تجنب استخدام تطبيقات كاميرا غير موثوقة.